Служба поддержки: (918) 071-54-25 / komatgrupp@mail.ru
Главная Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Каким образом можно оплатить заказ при покупке у вас продукции?
Ответ: Оплата по счету безналичным расчетом.

Вопрос: Как быстро осуществляется поставка ?
Ответ: Обычно можно привезти в течение 5-10 рабочих дней, в зависимости от заказа.

Вопрос: Какие виды доставки вы предлагаете?
Ответ: Обычно продукция доставляется автотранспортом, но возможна и железнодорожная доставка.

Вопрос: Возможен ли самовывоз продукции?
Ответ: Да, самовывоз возможен.

Вопрос: Существует ли у вас минимальная сумма заказа?
Ответ: Нет, заказ можно сделать на любую сумму.

Вопрос: Возможна ли отсрочка платежа?
Ответ: Отсрочка бывает, но зависит от специфики заказа. Этот вопрос решается в индивидуальном порядке.

Вопрос: Предоставляются ли клиентам, документы, подтверждающие качество и подлинность приобретенной продукции?
Ответ: Да, клиентам предоставляются сертификаты соответствия и паспорта качества.